Bu beyan, İnteraktif Kuru Temizleme tarafından sunulan kuru temizleme, ütüleme, yıkama ve ilgili ek hizmetleri kapsamaktadır. Hizmet talebinde bulunan kişi (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır), sipariş oluşturmakla aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
Bu beyan, Müşteri'nin teslim ettiği tekstil ve eşyaların; kuru temizleme, ıslak temizleme, kurutma, ütüleme ve söz konusu hizmetlerle doğrudan ilişkili diğer işlemlerini kapsar. Özel işlem gerektiren ürünler (ör. antika, el işi, çok hassas kumaşlar) önceden belirtilmelidir.
Hizmet bedelleri güncel fiyat listesi üzerinden belirlenir. Sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerinden biri (Kapıda Ödeme / Havale-EFT vb.) seçilmelidir. Ödeme, teslim esnasında veya önceden kararlaştırılan şekilde alınır.
İşletme, hizmet sırasında meydana gelen zararlarda kanuni sınırlar çerçevesinde sorumluluk üstlenir; azami tazminat, genellikle ilgili ürünün muhtemel değerine eşit veya sınırlı bir bedel ile sınırlanabilir. Mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlar işletmenin sorumluluğu dışındadır.
Teslim sonrası ürün ile ilgili şikâyetler en geç 24 saat içinde işletmeye iletilmelidir. Yapılacak inceleme sonucunda kusurun işletmemize ait olduğu tespit edilirse gerekli düzeltici işlem (yeniden işlem veya telafi) ücretsiz yapılacaktır.
Müşteri’nin kişisel verileri KVKK kapsamında korunmakta olup, kurumumuzun KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Kişisel veriler yalnızca hizmetin ifası için gerekli amaçlarla ve mevzuatın izin verdiği hallerde paylaşılabilir.
Bu beyan, Müşteri tarafından sipariş oluşturulması ile birlikte yürürlüğe girer. İşletme gerektiğinde bu metni güncelleme hakkını saklı tutar; güncellenen metin siteye yüklendiği tarihten itibaren geçerli olur.
Hizmetlerle veya bu beyanla ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:
Formlarda bu beyanın okunup onaylandığını teyit eden bir onay kutusu (checkbox) bulunmaktadır. Onay verilmeden sipariş alınmaz.
